Attention si vous voulez suivre en temps réel et sur une longue période le flux vidéo du KW03 veuillez connecter une alimentation 14-24V pour éviter de vider la batterie. Dans un premier temps assurez vous que votre PC soit assez…
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Depuis la dernière mise à jour de l’application Kbell afin d’améliorer l’interface utilisateur et l’arrivée des prochains modèles, certains utilisateurs n’ont plus accès au portier vidéo et l’App demande un mot de pass. Vous pouvez toujours utiliser l’App Kbell mais…
Lorsque vous insérez la carte mémoire dans un PC vous vous apercevez que les fichiers on un extension .av Pour le lire avec un logiciel vidéo il suffit de faire un double clic lent sur le fichier et de renommer…
Le KW01 Gen 2 le KW02C nécessitent d’avoir un compte utilisateur différent pour chaque Matériel tablette ou Smartphone Si vous essayez de connecter le même compte utilisateur avec différents matériels alors la notification et la connexion en direct rentrera en conflit avec…
Pour ceux qui se posent des questions sur la proximité du serveur Cloud pour nos Portiers Vidéo KONX voici les réponses aux questions les plus souvent posées. Est ce que le serveur Cloud est en Chine. ? Le portier vidéo de…
Dans 90% des cas vous avez une gâche électrique du type NO (Normal Open Contact) C’est l’alimentation 12V qui permet via une bobine l’ouverture de la Gâche Electrique. Pour relâcher et donc bloquer l’ouverture de porte il faut couper le…
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