problème alarmes entre portier W02c et application Kbell

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Ce sujet a 0 réponse, 1 participant et a été mis à jour par  Pierrillas, il y a 3 mois et 3 semaines.

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    Pierrillas

    Bonjour,

    J’ai mis en place le portier Konx W02c, et sur mon smartphone et sur ma tablette (non compatible androïd) l »application KBELL.

    L’image et le son fonctionne bien ainsi que l’ouverture de mon portail.

    Mais:
    1 – la fonction Push ne fonctionne pas, pas de son lorsqu’on appuie sur le bouton sonnette et pas de photo
    de la personne ayant sonné.

    2 – le fonction détection présence humaine par infrarouges se déclenche intempestivement, le gyrophare rouge s’allume
    sans aucun son sur la tablette seulement sur smartphone, le tout en l’absence de personne proche du portier.

    Comment régler ces différents problèmes ? la version de Kbell est 04.10.02.06

    cordialement,

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