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[anaclet]

mon push demare mais quand je decroche impossible acceder aux konx

[anaclet]

erreur 30102009 c’est quoi?

[admin]

Si vous voulez passer du wifi à l’ethernet il faudra connecter le câble RJ45 et passer en mode ethernet dans les paramètres réseau de l’App
Ensuite redémarrez le portier

Autre solution connecter le câble RJ45 et faire un reset usine

[ERMITAGE]

bonjour
j’aimerais savoir ou acheter des badges supplémentaires qui s’adaptent a cet appareil et quelle est fréquence de ce badges RFID
Merci par avance

[Patrice]

Bonjour,

j’ai égallement un prob avec le POE. La distance entre l’injecteur et le konx est de 22m. Le cable cat5e est correctement cablé mais aucune alimentation n’arrive au niveau du konx.

Est-ce que certains ont réussi à le faire fonctionner à une telle distance ?

[Alexis]

j’ai acheté un clavier avec 10 autres badges et donc oui c’est bien 125kHz.
Merci pour l’information.

Au fait, le KW02C accepte les 15 badges sans problème. Très pratique pour avoir des invités et permettre l’ouverture du portail coulissant depuis l’intérieur par badge.

[Nico]

Alors, j’ai résolu mon problème en fixant la mac avec une @ip et depuis lors de la recherche via le mode câble sa fonctionne.

Le temps de réponse est bien meilleur comparé en WiFi…

[hourlier]

bonjour,
pb un peu similaire…
il faut un compte différent sur chaque appareil, j’ai eu le meme pb quand j’ai voulu installer sur iphone et ipad mini… »mauvais code ».
j’avais essayé Yoosee et KBell sur chaque appareil et CMS sur PC.
j’ai du réinitialiser le portier et tout recommencer, sonnette usb, badge RFID…
et là, meme avec un compte différent par appareil, j’ai à nouveau le pb…
j’ai l’impression qu’il faut un compte différent par appareil ET par appli.

Pour supprimer un compte, je ne sais pas, ce que j’ai fait :
– soit j’ai desinstaller l’appli et réinstaller, et là connexion avec un autre compte.
– soit à la connexion , je mets (ou j’enregistre) un nouveau compte

mais il faut quand meme avoir qq mails d’avance…2 adultes / foyer + tablette à demeure, ca fait vite 3 mails à utiliser !

[admin]

Allez plutôt sur la page Facebook KONX france

https://www.facebook.com/KONXFR/

[FRed]

C’est le portier qui est en cause…avez vous tenté un reboot/reset ?

[FRed]

https://www.facebook.com/pg/KONX-International-Limited-329764404104879/posts/?ref=page_internal

[FRed]

J’ai écris à KONX en chine et sur leur page Facebook…mais aucune réponse 🙁

[FRed]

Je dirais même plus, cet appareil ne parle pas du tout…ce qui est bien dommage

[Auteur]

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